2025-05-27 04:16:01
新歐坊餐飲的食堂承包模式:是指企事業單位或團體組織根據需要將食堂的運營和管理權交給專業的新歐坊餐飲公司,由新歐坊餐飲公司負責提供食材采購、烹飪制作、衛生管理、員工培訓等全方wei位服務,以滿足就餐人員的飲食需求。新歐坊餐飲公司的食堂承包的優勢:①專業的服務團隊:新歐坊餐飲公司擁有專業的廚師和服務人員,能夠提供高質量的餐飲服務。②科學規范的管理體系:新歐坊餐飲公司通常具有完善的管理制度和流程,能夠確保食堂運營的規范性和高效性。③統一采購統一配送:新歐坊餐飲公司能夠實現食材的統一采購和配送,降低采購成本,保證食材的新鮮度和**性。④人性化的貼身服務:新歐坊餐飲公司能夠根據就餐人員的口味和需求提供個性化的餐飲服務。食堂承包方需加強日常管理和監督,確保食材新鮮、烹飪衛生、服務周到,滿足員工的餐飲需求。上海食堂承包營養
新歐坊餐飲公司的食品貯存管理制度:1、設立食品zhuan’yong倉庫或貯存區域,各種物品分類貯存,保證食品貯存中不受污染。2、生熟食品分開貯存,食品存放離地隔墻。3、食品取用先進先出。4、易腐食品原料、半成品限期使用,且貯存溫度符合要求。5、定期清理庫存或加工場所,防止食品、原料變質或者超保質期。6、食品添加劑專人專柜管理,合理規范使用,防止濫用或誤用。新歐坊餐飲公司的人員培訓管理制度:1、單位定期組織員工參加食品**知識培訓,并建立培訓檔案。2、培訓內容包括:食品**法規、食品**基本知識、制度和操作規程。每次對培訓情況進行記錄。3、對培訓效果開展考核。4、主要負責人、食品**管理人員和關鍵崗位操作人員必須取得培訓合格證后上崗,實行培訓合格證統一管理。上海食堂承包綠色食堂承包是一種有效的食堂管理模式。
新歐坊餐飲公司的投訴管理制度:1、確??腿说睦?,及時妥善處理客人的投訴,確保公司的榮譽。二、客人投訴處理程序2、受理客人投訴時,要態度誠、保持冷靜。3、仔細聆聽客人投訴的內容,從客人的角度出發,表示同情,縮短與客人在感情上的距離,使客人產生信任感。4、對反映事實不清的客人投訴,應做好記錄,了解客人投訴原因和要求,明確告知客人需做調查及大致的等待時間。5、準確記錄投訴客人姓名、聯系方式等有關內容。6、調查認真仔細,不推脫、搪塞客人。7、處理客人投訴時,不得在客人較多的公開場所進行。8、對客人態度友善,避免爭吵和辯論。9、事實調查清楚之后,應及時提出解決方法,并轉告客人,征求客人對處理方法的意見。10、根據餐廳的責任大小,適當給予優惠。如果客人誤解或不了解餐廳有關規定引起的投訴,應委婉給予解釋,消除誤解。11、客人表示接受處理意見,應向客人表示感謝。12、將每天的客人投訴記錄,交經理匯總。13、重要投訴應報告高層領導。14、對投訴內容應分類整理,定期分析,對帶傾向性問題要及時拿出整改措施。
新歐坊餐飲公司自2007年成立以來,企業從無到有,從小到大。目前,在上海市和外省市托管了幾十家機關企事業單位、商務樓、園區員工餐廳和中、小、幼兒園學校食堂。公司技術力量雄厚,擁有guojia級高級技師、特級廚師、營養師和營養指導師、專業衛生監督管理員。公司及所屬公司目前在冊職工和從業人員幾百名。隨著公司業務的不斷擴展,公司近3年日均供餐量將近萬份,合作客戶眾多且穩定,包括寶山WLSA工業技術大學、航華中學、交通職業技術學校、電影學院、德英樂實驗學校等,還有西部數據、保力馬科技、西馬克工程、羅泰塑料、霍尼韋爾、盛威科油墨、702船舶、華域智能、上海電氣等企事業單位。已建立良好的合作關系和服務**,客戶滿意度也每年保持90%以上。食堂承包能夠減輕企事業單位的管理負擔,使其更加專注于主營業務的發展。
新歐坊餐飲公司的餐廚廢棄物管理制度:1、餐廚廢棄物的處置應交給經相關部門許可或備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人,并簽訂處置協議;2、安排專人負責本店餐廚廢棄物的處置、收運、臺賬管理工作;3、將餐廚廢棄物分類放置,做到日產日清4、嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施;5.餐廚廢棄物的容器應當密閉,整潔完好,并有明顯標識;6.不得用未經無害化處理的餐廚廢棄物喂養畜禽;7.建立餐廚廢棄物產生、收運、處置臺賬,詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數量、去向、用途等情況,并定期向食品藥品監督管理及環保部部門報告;8.企業負責人應適時監測單位餐廚廢棄物的處置管理,并對處置行為負責。通過提升食材質量、烹飪技藝和菜品創新來滿足多元化需求。上海中央廚房食堂承包配送
為了提升員工飲食質量和滿意度,企業決定對現有食堂進行裝修改造,并重新招標承包方,蕞終新歐坊成功入圍。上海食堂承包營養
新歐坊餐飲公司的食品**信息公示制度:1、為保證食品消費**,引導消費者科學消費,依據有關規定,制定本制度。2、在餐廳顯眼位置主動公示食品經營許可證、營業執照、監管動態等級(臉譜)。3、食品從業人員健康證和食品**管理人員培訓證等信息及時公開。4、利用“明廚亮灶”的電子顯示屏、網站或APP上,公示食品**追溯、廢棄油脂收運等信息。5、公開投訴舉報電話,主動接受消費者監督。新歐坊餐飲公司的食品運輸管理制度:1、運輸工具必須清潔、干燥、無異味。2、嚴禁與有毒、有害、有異味、易污染的物品混裝、混運。3、運輸前必須進行食品的質量檢查,在標簽、批號和貨物三者符合的情況下才能運輸4、填寫的運輸單據、要字跡清楚、內容正確,項目齊全。5、運輸包裝必須牢固、整潔、防潮、并符合相關的包裝規定,在運輸包裝的兩端有明顯的運輸標志。6、運輸過程中裝疊穩固、防雨、防潮、防暴曬。裝卸時應輕裝輕卸,防止碰撞。上海食堂承包營養