2025-05-29 03:19:50
“會銷”批量收定金后再服務,才是***效的營銷!
傳統家居導購守在店面等客,一周未必能見到3個客戶,所以見到個客就真像對待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻,客戶還沒開口呢,她的促銷活動、樶大折扣、免fei量尺、免fei設計,什么優惠都全放出來,生怕客戶走掉了。豈不知每個免fei服務的背后都是老板的成本付出??!免fei服務常常換來的是冤大頭,太被動!
社銷云倡導“海量客源,高效漏斗篩選,批量成交”,直篩到交了定金后,為確定的客戶提供哪怕再多服務都是值得的。這種模式的前提是有海量客源,這時你就不需要去糾結在乎個別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了,不去做冤大頭的免fei服務,還能幾十倍提高跟客效率。這里關鍵的一環就是用“會議營銷”的方法批量收取定金。
家居商都知道,批量成交比單獨成交容易很多。社銷云的5環篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”,第3環節導購上門時,一定要想辦法將客戶引入到第四環“會銷收訂金”,客多時可策劃簽售會、慶典類型的大型會銷活動,平時可以策劃品鑒會、培訓會、講座類型的“周周爆”小會銷,會銷模版要策劃成標準流程,反復打磨改進,一氣呵成!總之要學會集中簽單收定金,變被動為主動,批量獲客后,再服務。
家居商做方案難?社銷云獲客系統,內置數百個獲客方案,商家一鍵引用,0門檻制作獲客方案。截客軟件價格
家居商社區樓盤客源全景分析:
社區樓盤,是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區獲客,就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。
我從家居營銷的視角,根據需求營銷獲客方式不同,劃分為2個時期5個階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷售期:
業主觸點:售樓部;
客源實控人:房產營銷部;
甲方可能舉辦的活動:設計師見面會
適合的家居營銷模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結合賣家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業主觸點:交樓現場;
客源實控人:客戶關系部和物業部;
甲方可能舉辦的活動:業主見面會
適合的家居營銷模式:拎包入?。ㄒ徽局眉遥┠J剑v小區建樣板房銷售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業主全部入?。?
業主觸點:小區內,無固定觸點;
客源實控人:無實際實控人(物業這時其實也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動:無固定活動
適合的家居營銷模式:CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛陽墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛陽墻局改+全屋家居(不動地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 家具營銷品牌排名家居商跟不上數字化時代步伐怎么辦?別擔心,社銷云3大創新打碎數字化門檻,夫妻店也能玩轉數字化獲客。
社區場家居 & 社銷云獲客軟件:
社區場是由家居營銷、軟件開發、物業美居領域的專業人士傾心打造的一家新銳型公司,于2023 年成立于廣州,專注于泛家居商數智化引流獲客系統的開發和家居行業數商轉型普及推廣。
創始人聞海達從事家居行業20多年,擔任大型家居公司營銷總15年以上,曾擔任過2家上市企業的家居業務總經理,職業生涯經歷了成品家居、定制家居、整裝大家居、地產家居4個領域,同時家人還在廣州經營定制家居店多年,深度理解家居營銷,更懂家居經銷商。
聞海達從2018年起擔任某中國頭部地產公司拎包入住家居事業部總經理,探索完善了物業招商的“拎包入住1.0模式”,并每年帶領全國超1萬個家居商在公司的1000多個樓盤項目內進行家居to c零售業務,積累了豐富的家居社區營銷經驗。后物業招商模式退潮后,經3年探索研發,又開發出了被行業號稱“拎包入住2.0模式”的數字化社區獲客模式——社銷云,它是一個由家具商直接觸達小區業主的獲客模式,去物業化去平臺化,用30+數字化工具實現引流-跟客-養客-轉化-成交-裂變-管理-工具的閉環營銷系統,根本性解決家居商獲客難獲客貴的問題。并運營獲客內容創作系統和數商培訓營,致力于成為中國泛家居行業數商轉型領航者。
社銷云-投屏抽獎:活動現場獲客神器:
營銷人都熟悉一種營銷場景:行業大會上有很多潛在目標客戶,但你加不到他們微信;小區業主見面會時有很多新房業主,你同樣難以加到他們的微信,干著急沒辦法,怎么辦?
社銷云專為這種場景開發了-投屏抽獎工具:你可以贊助一個有吸引力的禮品,在社銷云里創建一個投屏抽獎活動,生成一個二維碼投屏到活動屏幕上,讓大家掃碼進群,傳動頭像抽獎。每個進群的人需授權手機號碼,抽中獎的人,系統會自動向他手機發送中獎信息,中獎人憑此信息上臺領獎。這樣就非常高效地合法獲得了目標客戶的為微信和電話號碼。
除了獲客目的,本工具作為公司年會、組織團建時的抽獎工具,那自然也是完全可以的。
(“投屏抽獎”是社銷云系統的30多個工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其強大功能。) 《社區場家居》,深耕泛家居社區營銷10年+ ,從拎包入住到社銷云,社區獲客2.0版。
坐商-行商-數商:家居商的第三輪洗牌:
泛家居行業高速發展30年,家居終端零售商經歷了3次大的洗牌,每次都是由一種更高維度的獲客方式推動的!
1、90年代到00年代,家居行業蓬勃發展,家居商靠賣場獲客,只要能在賣場拿到好位置且有錢開店,就能快速成為大商。這是“坐商階段”,大商靠資本實力。
2、10年代賣場逐漸過剩,賣場客源減少, 賣場內內卷嚴重,商家開始走出去主動營銷,用促銷、活動、樓盤、聯盟、家博會等形式主動**客,這是“行商階段”,想成為大商要靠營銷能力。
3、2023年以后,地產暴雷家居客源腰斬,新零售席卷整個社會,電商自媒體也瘋狂**客,傳統營銷活動都淪為賠錢賺吆喝,家居商不得不尋找獲客新思路。這時候,以“社銷云”為標志的新一代數字化獲客方式,逐漸被一些商家發現。數字化獲客高效低費,不靠關系不求人,自主可控獲客,對傳統家居獲客模式構成碾壓式的降維優勢!數商正在光速崛起為泛家居行業的新一代大商。這就是剛剛開始的“數商階段”,靠的是對數字化趨勢的認知和數字化工具的率先使用/進化。 什么是家居進準營銷?選樓盤=選客戶!大數據ai引流獲客平臺排名
社銷云:泛家居商數智化獲客軟件。截客軟件價格
舊房局改:怎么在小區樓盤找到客戶?
現在新房客戶減少,舊房局量爆發。但舊小區怎么找到客戶呢?舉一個案例,看看用數字化工具社銷云,舊改找客多么容易!
案例:某經銷商,經營整家定制類產品:
第1步:確定目標樓盤:
篩店面周邊10公里內,2012-2016年間交房的樓盤(交房9-13年是帶定制家具局改的樶高峰期),精選對口樓盤10個。
第2步:導入種子客源:
將目標樓盤的客資一鍵導入系統,構建起2萬+個目標客戶池。
第3步:**短信/彩信:
**精確的短信/彩信,吸引客戶主動加微信
第4步:征集樓盤推薦官:
在每個樓盤征集2個“推薦官”(以菜店/快遞站/興趣班老板、物業管家、寶媽業主等為目標),開通“社銷云-推薦官”子賬號。推薦官加入無費用,推薦成功,獎勵引流獎50元/人+成交傭金1%
第5步:制作篩客方案:
針對這10小區制作6類精確獲客方案(家裝攻略、設計效果、優惠卷、轉盤抽獎、局改估價、便民服務),由推薦官轉發業主群/朋友圈,吸引業主報名(已加微信客戶自己發)。
第6步:入戶服務:
針對報名的業主,入戶服務,評估需求,引導參加會銷活動。
第7步:會銷收定金:
集夠意向客就開會銷專場,通過系統營銷程序收取定金,成功獲客。
這10個樓盤+這套系統,至少可重復使用5年! 截客軟件價格
社銷云獲客軟件資料:
所屬公司:廣州社區場數銷軟件科技有限公司公司
地址:廣州市南沙區進港大道577號盈港國際大廈3508室
導航地址:盈港國際
官方視頻號:社區場家居-聞海達
官方抖音號:廣州社區場數銷軟件科技有限
公司公司業務:家居商獲客SAAS軟件;《數商獲客》訓練營;家居品牌《數商轉型》咨詢;家居企業數字化營銷系統開發;
創始人:聞海達:家居行業20年+4棲營銷人(成品家居、定制家居、整裝大家居、地產家居),家人也經營定制家居店多年終端經驗豐富;曾任上市公司家居企業CEO,曾任某頭部地產物業公司家居業務總經理。泛家居行業社區營銷1.0“拎包入住”模式和2.0“數商獲客”模式研發者。