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藍屏（BSOD）代碼如“CRITICAL_PROCESS_DIED”“DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”，需從硬件和軟件兩方面排查。首先記錄藍屏代碼，通過微軟官網查詢對應原因（如“0x0000007B”多為硬盤引導錯誤）。軟件層面：新安裝的軟件或驅動問題，進入**模式卸載可疑程序，使用“驅動簽名驗證”工具（sigverif.exe）檢查未簽名驅動。硬件層面：內存條故障概率較高，用Windows自帶的“Windows內存診斷工具”（搜索“Windows 內存診斷”）檢測，或替換單條內存測試。硬盤壞道也會導致藍屏，運行“chkdsk /r”修復邏輯壞道，物理壞道需隔離或更換硬盤。散熱不良導致CPU過熱藍屏，用HWMonitor監控溫度，清理風扇或更換硅脂。此外，電源供電不穩可能引發藍屏，使用萬用表檢測電源輸出電壓是否穩定（12V、5V、3.3V波動不超過5%）。若自行排查困難，可通過“設置-更新與**-恢復-高級啟動”進入診斷模式，選擇“啟動修復”或“系統還原”，仍無效則備份數據后重裝系統，排除系統文件損壞問題。顯示器顯示“無信號”時，檢查視頻線（HDMI/VGA/DP）是否插緊，切換顯示器輸入源至對應接口。韶關定制電腦維修技術指導

當電腦出現程序莫名崩潰、彈窗廣告激增或文件被加密（如勒索病毒），需立即斷網防止進一步影響。首先進入**模式（帶網絡），使用Windows自帶的“微軟**掃描工具”或第三方離線殺毒軟件（如卡巴斯基救援盤）進行全盤掃描，重點清理啟動項和注冊表中的惡意條目。對于文件被加密的情況，若沒有備份，切勿輕信付費解答，可嘗試使用不收費工具（如ID Ransomware）識別病毒類型，或聯系**網絡**中心獲取幫助。清理病毒后，建議重置瀏覽器設置、刪除可疑賬戶，并通過“設置-更新與**-恢復”重置此電腦（選擇保留個人文件），確保徹底清理殘留威脅。日常需開啟防火墻，避免下載未知來源文件，定期更新殺毒軟件?；葜蓦娔X維修產品介紹擴展塢連接后外設無法識別，可能是供電不足，建議使用帶單獨電源的擴展塢。

當電腦連接雙顯示器主屏顯示時，首先確認顯卡接口數量（HDMI/DP/DVI）是否支持多屏輸出，部分低端顯卡支持單屏。連接時確保信號線插在獨立顯卡接口（而非主板集成接口，若使用獨顯），并按下Win+P選擇“擴展”或“復制”模式。若顯示器顯示“無信號”，逐個切換顯示器輸入源（按Menu鍵選擇對應接口），更換信號線或接口測試。驅動問題可通過設備管理器掃描檢測硬件改動，或下載顯卡官網新驅動（如NVIDIA Studio驅動）重新安裝。對于分辨率不一致導致的黑屏，進入**模式調整分辨率至顯示器支持范圍。筆記本電腦外接顯示器時，注意閉合蓋子是否觸發睡眠（可在電源設置中改為“不采取任何操作”），避免因休眠導致連接中斷。

電腦CPU使用率過高解決：電腦CPU使用率一直居高不下，影響電腦性能。先打開任務管理器（按Ctrl+Shift+Esc組合鍵），查看“進程”選項卡，找出占用CPU資源較高的程序，若發現是不必要的程序，右鍵點擊選擇“結束任務”。若某個程序正常運行但CPU占用過高，可能是程序本身存在問題，可嘗試更新該程序或卸載后重新安裝。另外，檢查是否有病毒或惡意軟件，使用殺毒軟件進行全盤掃描，清理病毒和惡意軟件。若硬件散熱不良導致CPU降頻，也可能使CPU使用率升高，清理CPU散熱器灰塵，確保散熱正常。BIOS設置錯誤會導致電腦無法識別硬盤或啟動項異常，需進入BIOS恢復默認設置（Load Defaults）。

系統運行緩慢處理方法：電腦系統運行越來越慢，可從多方面優化。先清理磁盤空間，刪除無用的文件和程序，可通過系統自帶的磁盤清理工具或第三方軟件進行清理。同時，禁用不必要的開機啟動項，按Win+R鍵打開運行窗口，輸入“msconfig”，在“啟動”選項卡中取消不需要開機自啟的程序。另外，檢查是否有病毒，使用可靠的殺毒軟件進行全盤掃描，清理病毒和惡意軟件。若硬件配置較低，可考慮升級內存或更換固態硬盤，提升系統運行速度。定期更新操作系統和軟件補丁，既能修復漏洞也能提升兼容性?；葜蓦娔X維修產品介紹

筆記本屏幕出現豎線或黑斑，多為液晶屏內部面板損壞，需更換屏幕總成。韶關定制電腦維修技術指導

觸摸板突然失靈時，先檢查是否誤觸禁用快捷鍵（通常為Fn+F5/F9等，圖標為觸摸板帶斜杠），或通過任務欄右下角的操作中心查看觸摸板是否被關閉。若硬件開關正常，進入設備管理器，找到“鼠標和其他指針設備”，右鍵觸摸板設備（如Synaptics、ELAN）選擇“禁用設備”后重新啟用，刷新驅動狀態。若無效，更新觸摸板驅動：訪問筆記本廠商官網（如戴爾、聯想），輸入型號下載對應系統的新驅動，安裝時選擇“清潔安裝”并重啟。若系統更新后出現問題，可能是驅動兼容性故障，回退到舊版本驅動或暫時使用外接鼠標。對于硬件損壞（如觸摸板排線松動），需拆機檢查并重新插拔排線，筆記本過保后可自行操作，否則建議送修避免保修失效。韶關定制電腦維修技術指導

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