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大規模個性化時刻為客戶提供個性化體驗現代營銷人員知道體驗至關重要?？蛻粝胍牟恢皇钱a品，還希望能以個性化、真實且人性化的方式與品牌互動。我們知道讓每一次互動都個性化并不總是那么容易，但我們擁有所需的工具，可以幫助您取得成功。AI時代的大規模個性化生成式AI和代理式AI正在徹底改變大規模個性化的可能性。融入生成式AI和代理式AI并因此得到強化的傳統客戶體驗編排技術，讓營銷人員能夠更快、更高效、更有創意地工作。如今，AdobeAI正在改變個性化客戶體驗的含義。品牌若想保持競爭力，就需要以具有前瞻性的方式將生成式AI和代理式AI融入個性化工作，而Adobe憑借AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator在這方面處于首先地位。Creative Cloud 如何支持團隊成員間的資產共享與權限管理？上海視頻制作Adobe

使數據成為您的個性化戰略的結合數據、AI驅動的洞察和客戶檔案對于了解和策劃客戶在與您的業務關系任何階段的體驗至關重要。AdobeExperiencePlatform代理式，作為AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator的一部分，如今借助對話式文本提示體驗，能夠實時獲取數據洞察。根據這些原則構建您的個性化數據基礎。優先考慮數據整合收集和組織所有來源的數據，并將其整合到客戶的完整視圖中。應用數據治理以確保在整個組織中以負責任且有效的方式使用數據。建立并維護實時客戶檔案了解客戶的偏好和行為。收集全渠道數據并將其整合到客戶或帳戶級別的單個ID，以便跨渠道訪問。制作客戶歷程的全渠道視圖了解每個客戶過去的訪問點，以預測他們未來的訪問點。在每個渠道和每次互動中探索完整的客戶歷程，以創造更有沉浸感的體驗。安徽AI對話助手Adobe技術咨詢Photoshop 的 AI 邊緣擴展功能可智能延展畫布，補全背景細節。

依靠企業級的**性和控制力。借助強大的管理工具、**功能以及負責任的生成式 AI，在保持控制力的同時，提高創意團隊的工作效率。Creative Cloud 內置單點登錄和先進的**功能，可保護組織的內容和數據。通過企業 Admin Console 輕松管理 Creative Cloud 許可證、用戶和訪問權限，確保每個人都能使用版本的軟件?？煞判氖褂?，因為 Firefly 可**用于商業用途，并且從不使用客戶的內容進行訓練。享受企業專屬的入門引導、全天候專屬技術支持，以及無限次的一對一 Adobe 會議。

編排客戶意圖驅動的體驗。將現有的內容和數字接觸點轉化為動態的對話式體驗，從而反映并響應用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態體驗，以達成客戶意圖。根據客戶的偏好和需求，展示量身定制的產品對比信息和摘要。在各個渠道提供符合情境的推薦內容。主動與客戶建立品牌聯系。利用能夠理解情境的 AI 提供質量的品牌體驗，展示相關內容，并在需要時將客戶與人工代理無縫連接。通過將 AI 回復與實時庫存、產品數據和知識資源相結合，將客戶的問題即時轉化為解決方案。借助經過驗證的客戶評價支持的個性化產品推薦建立客戶信任。自動處理日常查詢，同時將復雜需求和合格的潛在客戶轉接給銷售等人工代理。Acrobat Pro 的 OCR 技術可將掃描件轉換為可編輯的 PDF 文檔。

充分利用 AI 驅動的工作管理功能。Microsoft Copilot通過順暢總結項目、讓工作保持在正軌上、主動監控項目狀態等方式來出色管理工作。AI 項目健康評估通過監控情緒分析、任務和工作流變化以及完成狀態，評估項目與營銷活動狀況并為其評分。AI 審閱者在發送內容以供審批之前，接收自動化的預先反饋。AI 工作流程加速根據歷史分配和當前已分配的工作，查看團隊成員的分配情況。Adobe Workfront 是一項基于云的工作管理解決方案，可幫助團隊和組織高效地規劃、跟蹤和管理其工作。該解決方案旨在簡化各個團隊和部門的項目管理、任務協作、資源管理和項目組合管理。Adobe Creative Cloud 整合 Photoshop、Premiere Pro 等 20 + 創意工具，覆蓋設計全流程。浙江Frame.ioAdobe供應商

Animate 的骨骼綁定技術簡化角色動畫制作，提升創作靈活性。上海視頻制作Adobe

查找和重復使用品牌化營銷活動內容通過使用內置的資產存儲庫，輕松地將預先批準的現有內容重新用于新的變體，從而擴大主資產的使用。使用用戶友好的資產存儲庫搜索內容，或者通過與 Adobe Experience Manager Assets 集成來訪問資產。要求您的機構或工作室團隊上傳已批準的營銷活動內容供您的團隊使用，包括從 OneDrive 或 Dropbox 上傳。使用嵌入式 Adobe Express 工具快速編輯資產，其中包括生成式填充、去除背景和調整圖像大小等工具。在每個營銷渠道中投放和營銷活動內容GenStudio for Performance Marketing 會將已批準的內容直接發送到第三方平臺或其他 Adobe Experience Cloud 應用程序，從而簡化營銷活動。在 Meta 上廣告并提供自動跟蹤和實時狀態功能——即將支持 Google CM360、TikTok 以及 Microsoft Advertising。直接在 Adobe Journey Optimizer 中訪問來自 GenStudio for Performance Marketing 的電子郵件，實現無縫。將內容保存到內置內容存儲庫，或通過與 Adobe Experience Manager Assets 集成來分發到其他單獨的 Adobe Experience Cloud 應用程序。上海視頻制作Adobe

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